« 新しい手帳 | トップページ | カウンセリング »
患者さんがスタッフに小声で聞いている。
「カメレオンって何?」
「噛めるようにしましょうか」と患者さんに言ったつもりが,聞き違いで、、、
「カメレオンにしましょうか」
頭の中に「??」が灯っても,直接院長には聞かない人は一定以上いる。防ぐにはいくつか方法があるが、まずは聴きやすい状況を作る事。
色々作る事。
幸いスタッフとは仲が良いんだろうと思う。
聞くには少し勇気がいると思う。