噛みにくさ
夕方に来られる方。右下の処置が必要なんだけど、いくつか選択肢がある。
先週取った歯型をしげしげと眺める。「ん〜噛みにくそう」Wさんに処置の説明をお願いする。
「インプラントでお願いします」
あっさり決まる。「何で?インプラントを選ばれたのかな?」と聞くと、
「噛みにくいから来られたそうです」
タイプ分けで言うところの「ジャイアン」聴きだせば、もっと沢山理由はありそうだけど、徐々に聴きだす事に。
聴きだすには、関心を持ってもらわないと始まらない。無関心を関心に変えるには、
「ささやく」