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2010年9月 9日 (木)

噛みにくさ

夕方に来られる方。右下の処置が必要なんだけど、いくつか選択肢がある。

先週取った歯型をしげしげと眺める。「ん〜噛みにくそう」Wさんに処置の説明をお願いする。

「インプラントでお願いします」

あっさり決まる。「何で?インプラントを選ばれたのかな?」と聞くと、

「噛みにくいから来られたそうです」

タイプ分けで言うところの「ジャイアン」聴きだせば、もっと沢山理由はありそうだけど、徐々に聴きだす事に。

聴きだすには、関心を持ってもらわないと始まらない。無関心を関心に変えるには、

「ささやく」

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