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2009年9月19日 (土)

連休

連休中に取れませんか?

治療途中で仮歯をしておられる患者さんから質問。

「取れませんよ」と答える前に・・・

「取れるかもと心配なんですね、何か不安ですか?」と質問。

「旅行」「お彼岸の集まり」「発表会」患者さんによって連休中は色んな事情がある。今まで無事にきてるので、「大丈夫」と思っておられても、質問したくなるよねと。

患者さんの質問に、つい結論を答えてしまいがちになる。結論を先に言ったほうが良い患者さんがいるのも事実。

でも

「何か、あるんですか?」とお尋ねするだけで、より良い説明ができる。

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