« 鹿児島定期戦 野球 | トップページ | 愚痴? »

2006年8月 2日 (水)

暑中見舞いのお返事

筆不精の私は、物凄い悪筆。自分で何を書いたか判らない。

パソコンには、本当に助けられてます。

当院では、リコールの方と現在通院されてる方に「暑中見舞い」をスタッフが出しています。デザインも工夫してくれてるし、コメントも書いてくれてたりします。  感謝

昨日メールでお返事がきました。

お二人とも女性です。近況が書いてありました。

「歯科医院とか後回しでいいよ!!」

女性は、自分のことも、家族のことも、全部頑張ります。健康な時はいつまでも続くわけではありません。必ず大変な時がきます。優先順位は変るのです。

今来られている患者さん達にきちんとした治療を説明、実践するのがやっぱり大事!!長持ちするお口の中に仕上げるのが大事です。昔は、かなり選択肢を絞った提案を患者さんにしていました。最近は、かなり幅を持たせているつもりです。

「ここだけ治療」を希望されていればします。

でも当院では、その方にも説明はします。患者さんから余計なお世話オーラが漂うこともあります。説明後にプイと来られなくなる方がいるのも事実です。それでも伝わりさえするだけでいいかな(歯科治療って面倒なんだなと)患者さんへの接し方や、人を見る目を考えるチャンスかなと。

メールを頂いたお二人は、結構フルパワーで治療をさせていただきました。つつがなく過ごされています。

脳とお口は、最初から最後まで使います。

« 鹿児島定期戦 野球 | トップページ | 愚痴? »

心と体」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く

コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。

(ウェブ上には掲載しません)

トラックバック


この記事へのトラックバック一覧です: 暑中見舞いのお返事:

« 鹿児島定期戦 野球 | トップページ | 愚痴? »